В настоящей Публичной оферте спортивной студии о заключении Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг «143 studio» (далее – «Публичная оферта») Индивидуальным предпринимателем Путилиной Наталией Ивановной (ИНН 770900105909, ОГРНИП 322774600085050), контактный e-mail n.i.putilina@143studio.ru, именуемым в дальнейшем «Студия», нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:
1. Понятия и определения, применяемые в настоящем Договоре
1.1. Гость Студии – физическое лицо, не являющееся Клиентом Студии и посещающее студию пробным, гостевым или разовым визитом.
1.2. Клиент – совершеннолетнее физическое лицо, вступившее в договорные отношения со Студией /несовершеннолетнее физическое лицо в возрасте от 6 до 18 лет, вступившее в договорные отношения со Студией с письменного Согласия своих законных представителей – родителей, усыновителей, попечителей, оплатившие абонемент с учетом тарифа, вида и стоимости, действующей на момент покупки текущего абонемента по настоящему Договору, а также имеющее медицинское заключение о допуске к занятиям физической культурой и спортом, выданное уполномоченной медицинской организацией (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 01.03.2016 г. N 134н).
1.3. Клубная карта – карта (электронная и/или пластиковая), содержащая информацию о владельце и выбранном Тарифе, являющаяся индивидуальным устройством, позволяющим идентифицировать физическое лицо как Клиента студии и подтверждающим право на проход в Студию и пользование Услугами, входящими в выбранный Клиентом Тариф.
1.4. Услуги – предоставление Клиенту права посещения тренировок по физкультурно-оздоровительным программам. Возможные программы: «AERO (растяжка в гамаках)», «STRETCHING», PILATES», «PILATES REFORMER», «YOGA», «TRX», «BOXING», «БИЗОН-ВИБРО», «Гибкость спины», «PREGNANCY», «POLEDANCE», «HIGH HEELS», «STRIP DANCE», «SALSA», «LATIN DANCE», «BARRE», «BACHATA» и другие, проводимые в группах, мини-группах, а также в формате индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии, включая услуги по бронированию для Клиента места в группах, услуги по администрированию заявления Клиента, изготовлению пропуска и подготовки абонемента.
1.5. Часы оказания услуг Клиенту:
Понедельник-пятница: 8:00-22:00 часов по Московскому времени;
суббота-воскресенье: 10:00-18:00 часов по Московскому времени.
1.6. Место оказания услуг – местонахождение тренировочного зала Студии.
1.7. Тренер – лицо, осуществляющее проведение тренировок в ходе оказания Услуги Клиента.
1.8. Правила – Правила Студии, размещенные на стойке администратора Студии/ информационном стенде Студии/ на Сайте https://143studio.ru/
1.9. Тарифы – набор имеющих стоимостное выражение услуг, входящих в стоимость, размещенный по адресу: г. Москва, Б. Дмитровка, 32 с1.
1.10. Сайт – интернет ресурс, содержащий полную и актуальную информацию об объеме и содержании оказываемых Студией услуг, размещенный по адресу https://143studio.ru/
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный дееспособным физическим лицам, именуемым далее по тексту «Клиент», является официальным, публичным и безотзывным предложением Индивидуального предпринимателя ПУТИЛИНОЙ НАТАЛИИ ИВАНОВНЫ (ИНН 770900105909, ОГРНИП 322774600085050), именуемого далее по тексту «Студия», действующего от своего имени, заключить Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (далее – «Договор») на указанных ниже условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) (п.1 ст. 438 ГК РФ) настоящей Публичной оферты признаётся:
2.2.1. для Клиентов, являющихся совершеннолетними физическими лицами/законных представителей, заключающих Договор в своих интересах/интересах совершеннолетних третьих лиц соответственно:
а) с даты оплаты услуг Студии.
б) активация промо-кода (буквенно-цифровой код или набор буквенно-цифровых кодов), полученного Пользователем иным путем, кроме покупки (оплаты) промо-кода.
в) пользователь получил фактический доступ к любому функционалу Студии независимо от факта регистрации.
2.2.2. для Клиентов, являющихся несовершеннолетними физическими лицами в возрасте от 6 до 18 лет и их законных представителей (при выполнении всех нижеуказанных условий одновременно):
а) предоставление Студии законным представителем несовершеннолетнего в возрасте от 6 до 18 лет Согласия на заключение последним сделки, предусмотренной настоящей Публичной офертой (Приложение №2 к настоящей Публичной оферте). Согласие должно быть подписано лично законным представителем несовершеннолетнего в присутствии представителя Студии или предоставленное Студии вышеуказанное Согласие с нотариально удостоверенной подписью законного представителя несовершеннолетнего;
б) оплата соответствующих услуг по действующим Тарифам Студии в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
На ряду с вышеуказанными также возможны иные формы и способы акцепта, соответствующие п.1 ст. 438 ГК РФ.
2.3. Исполнение Клиентом/Законным представителем несовершеннолетнего в полном объеме соответствующих обязательств, предусмотренных п.2.2. настоящей Публичной оферты, свидетельствует о нижеследующем:
2.3.1. о заключении Договора на оказание Студией услуг, соответствующих оплате на условиях, установленных настоящей Публичной офертой;
2.3.2 об ознакомлении и согласии Клиента/Законного представителя несовершеннолетнего с условиями, установленными настоящей Публичной офертой, техники безопасности, Правилами Студии и иными документами, действующими в Студии и размещенными на стойке администратора Студии/информационном стенде Студии/ на Сайте. Клиент/Законный представитель несовершеннолетнего обязуется соблюдать положения вышеуказанных документов, а также гарантирует соблюдение положений вышеуказанных документов всеми лицами (включая несовершеннолетних), в интересах (в пользу) которых им заключен Договор, а также несовершеннолетними Клиентами в возрасте от 6 до 18 лет;
2.3.3. о согласии субъекта персональных данных с обработкой его персональных данных Студией в объеме и порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой. В случае предоставления Клиентом персональных данных третьих лиц, в интересах которых он заключает Договор, Клиент гарантирует, что он получил согласие соответствующего физического лица на предоставление Студии в полном объеме его персональных данных для обработки в порядке и для целей, предусмотренных настоящей Публичной офертой;
2.3.4. о согласии Законного представителя несовершеннолетнего с обработкой предоставленных (как им самим, так и несовершеннолетним самостоятельно) персональных данных несовершеннолетнего и его собственных персональных данных в объеме и порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой;
2.3.5. об осознании Клиентом/Законным представителем несовершеннолетнего опасности получения травм во время оказания услуг Студии (посещения занятий, тренировок и т.д.), в том числе, в случае несоблюдения Правил и иных документов, действующих в Студии;
2.3.6. о подтверждении Законным представителем несовершеннолетнего, что он полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья несовершеннолетних, посещающих Студию, а также подтверждает, что ему ничего не известно о медицинских противопоказаниях/ ограничениях для занятий физкультурой и спортом несовершеннолетними.
3. Предмет Договора
3.1. Студия обязуется на условиях настоящего Договора оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги (далее – Услуги), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги по действующим на момент оплаты Тарифам.
3.2. Студия приступает к оказанию услуг по заключенному Договору в отношении соответствующего Клиента с момента исполнения Клиентом/Законным представителем несовершеннолетнего всех нижеуказанных условий одновременно:
3.2.1. Студии предоставлено действующее медицинское заключение (оригинал) об отсутствии противопоказаний у Клиента к занятиям физкультурой и спортом, выданное по результатам медицинского осмотра уполномоченной медицинской организацией.
3.2.2. Клиентом произведена оплата соответствующих услуг в полном объеме.
3.2.3. Студии предоставлено Согласие Законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) на совершение сделки несовершеннолетним в возрасте от 6 до 18 лет по форме, предусмотренной Приложением №2 к настоящей Публичной оферте.
3.3. Активация Клубной карты осуществляется в день первого посещения занятия/тренировки или автоматически по истечении срока активации, указанного в абонементе. Если при приобретении абонемента не был указан срок активации, презюмируется, что он составляет 7 календарных дней, если в коммерческом предложении Студии не будет указан иной срок для активации.
3.4. По истечении срока действия Клубной карты обязательства перед Клиентом считаются исполненными.
4. Порядок расчетов на физкультурно-оздоровительные услуги
4.1. Услуги Клиенту оказываются после оплаты одного из вариантов получения Услуги (абонемента):
• разового занятия;
• абонемента на определенное количество дней и с определенным доступом;
• индивидуальной тренировки;
4.2. Стоимость абонементов определяется Студией и доводится до сведения Клиента согласно действующим Тарифам.
4.3. Клиент производит оплату услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, авансовым платежом, осуществляемым до начала оказания услуг, и посредством оплаты соглашается с действующей стоимостью услуг.
4.4. Клиент оплачивает стоимость услуг в полном объеме в российских рублях, путем внесения наличных денежных средств в кассу Студии или безналичным переводом на расчетный счет Студии с момента заключения Договора.
4.5. В подтверждение оплаты по настоящему Договору Клиенту выдается электронная клубная карта, разрешающая пользоваться услугами, которая предъявляется Клиентом при каждом посещении Студии до начала тренировки.
Оплата услуг может осуществляться также третьим лицом, указанным Клиентом, в пользу Клиента (исполнение производится за Клиента и по его поручению). При этом Стороной по Договору будет являться Клиент; Осуществляя платеж на основании 313 ГК РФ, третье лицо не приобретает права и обязанности Стороны по Договору.4.6. Электронная клубная карта не распространяется на пробные или разовые занятия. При отсутствии доступа к электронной клубной карте или документа, подтверждающего ранее оплаченное пробное или разовое занятие, Клиент может быть допущен к занятиям только на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение), путем регистрации в программе с использованием фотокамеры.
4.7. При нарушении сроков оплаты Клиент лишается права посещения Студии до внесения причитающейся в рамках соответствующего Тарифа суммы.
4.8. По истечении срока действия Договора обязательства Студии перед Клиентом считаются исполненными
5. Приостановление срока действия электронной клубной карты,
досрочное расторжение и изменение Договора.
5.1. Приостановление срока действия электронной Клубной карты/ абонемента возможно при наличии услуги «Заморозка срока действия абонемента», предусмотренной Тарифом и условиями, указанными в Приложении к настоящему договору (Правила посещения «143 studio»).
5.2. При одностороннем отказе от оказания услуг по Договору по инициативе Клиента денежные средства подлежат возврату из расчета стоимости за одно занятие и/или одного месяца, согласно действующему на момент возврата Тарифу. Сумма к возврату зависит от количества посещенных занятий и использованный период, и рассчитывается в зависимости от того какой показатель был использован больше по следующим формулам:
По количеству занятий расчет суммы возврата производится, исходя из стоимости за одно занятие, согласно действующему на момент возврата Тарифу, по формуле:
Сумма к возврату зависит от количества посещенных занятий и сроку действия абонемента,
и рассчитывается в зависимости от того какой показатель был использован больше по следующим формулам и последующим вычетом расходов Студии.
Формула 1. По количеству посещённых занятий:Σ возврата = С – N × R
где:
- Σ – сумма без учёта понесённых расходов Студией
- С — стоимость приобретённого абонемента;
- N — количество посещённых занятий;
- R — стоимость разового посещения согласно тарифу Студии на момент возврата.
Формула 2. По сроку действия абонемента:Σ возврата = С – (M÷30)×(N+1)
где:
- Σ – сумма без учёта понесённых расходов Студией
- С — стоимость приобретённого абонемента;
- M — стоимость месячного абонемента согласно тарифу Студии на момент возврата;
- N — количество дней с даты активации абонемента до даты подачи заявления Клиентом на возврат.
5.3. После расчёта по формулам выше, из Σ возврата подлежат вычету применимые и понесенные Студией расходы на оказание услуг, в том числе:
- Комиссия за эквайринг.
- Комиссия за перевод денежных средств.
- Комиссия за предоставление рассрочки (если применимо).
- Другие фактически понесённые расходы Студии.
5.4. Денежные средства, выплаченные в качестве аванса, не подлежат возврату в следующих случаях:
- При прекращении действия Договора в связи с истечением срока действия Клубной карты/ Абонемента/ Услуги;
- При нарушении Клиентом установленных Правил, которые повлекли невозможность получения Услуги по вине Клиента.
Указанное обусловлено наличием расходов Студии в связи с оказанием услуги по бронированию места в группах для Клиента, подключения к Приложению и выпуска электронной Клубной карты, а также подготовкой к организации тренировок для Клиента, который не воспользовался приобретенным правом на получение услуг.
5.5. Для проведения возврата денежных средств Клиенту необходимо представить следующие обязательные документы:
- Заявление на возврат денежных средств: письменное обращение с просьбой о возврате уплаченной суммы, содержащее причину возврата, сумму и реквизиты для перечисления средств.
- Документ, подтверждающий оплату.
Для инициирования возврата Клиент подаёт документы в Студию лично или по указанным контактным данным Студии.
Возврат со Стороны Студии осуществляется в течение
10 календарных дней с момента требования Клиента (в указанный срок не входят сроки обработки и возврата денежных средств банком).
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Студия обязуется:
6.1.1. После полной оплаты Клиентом услуг по настоящему Договору подключить электронную Клубную карту.
6.1.2. По желанию Клиента за дополнительную плату предоставить услуги, предусмотренные официальным прайсом, размещенным на Сайте.
6.1.3. Предоставить Клиенту возможность посещения групповых занятии по оригинальным программам Студии, согласно расписанию работы Студии, а также расписанию групповых занятии, размещенному на Сайте https://143studio.ru/
6.1.4. Обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту услуг в соответствии с методикой Студии и согласно расписанию тренировок.
6.1.5. Обеспечить надлежащее функционирование оборудование и инвентаря, используемого при оказании услуг.
6.1.6. Студия имеет право в одностороннем порядке изменять:
oРасписание тренировок;
oЗаявленного в расписании тренера;
oСтоимость и перечень услуг, их содержание, при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты услуг Клиентом.
6.2. Клиент обязуется:
6.2.1. Соблюдать и не нарушать условия Договора и Правила Студии.
6.2.2. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость услуг.
6.2.3. Не передавать доступ к электронной Клубной карте третьим лицам. Права Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия Студии.
6.2.4. Регулярно знакомиться с расписанием занятий Студии, размещенным на Сайте.
6.2.5. Бережно относиться к имуществу Студии.
6.2.6. Использовать по назначению оборудование Студии и незамедлительно сообщать о нарушениях Правил Студии (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) представителю Студии.
6.2.7. Во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем правила пользования которым им не известны.
6.2.8. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказании для занятий по выбранной программе.
6.2.9. До начала занятии Клиент обязан пройти медицинское обследование с целью определения возможности осуществления тренировок по программе Студии, а также установления возможных медицинских противопоказании.
6.2.10. Клиент обязан проходить медицинское обследование не реже одного раза в год, а по требованию Студии – чаще.
6.2.11. В полном соответствии выполнять рекомендации и указания тренера Студии по нагрузке и правилам пользования оборудования на групповых и индивидуальных занятиях.
7. Ответственность Сторон
7.1. Клиент несет ответственность за вред, причиненный имуществу Студии, в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества. При этом Студия вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом услуг в счет погашения причиненного вреда.
7.2. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания услуг или по окончании оказания услуг или причиненными травмами в ходе тренировок.
7.3. К Студии не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья Клиента или причиненными травмами.
7.4. Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, в том числе, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Правил посещения Студии.
7.5. Студия не несет ответственности за состояние здоровья Клиента и вред, причинённый жизни и/или здоровью Клиента, наступивший в результате:
• сообщения им Студии недостоверных и/или заведомо ложных сведении о состоянии здоровья или несообщения таких сведении;
• острого или хронического заболевания Клиента, обострения травмы;
• умысла Клиента;
• неосторожности Клиента;
• проведением Клиентом тренировок по собственной̆ программе, не согласованной̆ со Студией и привлекаемыми Студией для оказания услуг третьими лицами;
• нарушения Клиентом Правил посещения Студии и/или рекомендации третьих лиц, привлеченных Студией для оказания услуг, и/или рекомендации, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Студии или на оборудовании;
• действий третьих лиц; в иных случаях, предусмотренных Законодательством Российской Федерации.
7.6. Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.
8. Обработка персональных данных Клиента и Политика конфиденциальности
8.1. См. соответствующий раздел Сайта – Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.
9. Порядок расторжения Договора. Разрешение споров
9.1. Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг.
9.2. В случае невозможности оказания услуг, наступившей по вине Клиента, соответствующие услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ. Стоимость услуг за период времени, в течение которого оказание услуг было невозможным по вине Клиента, возврату не подлежит. В случае пропуска Клиентом времени проведения соответствующего занятия (времени оказания оплаченных услуг), оплаченные за услуги денежные средства возврату Студией не подлежат, пропущенное занятие переносу не подлежит.
9.3. В случае опоздания Клиента к началу соответствующего занятия, тренировки и т.д. (времени оказания оплаченных услуг), оплаченные денежные средства пересчету не подлежат, перенос времени оказания услуг и/или увеличение продолжительности времени оказания услуг не производится.
9.4. Договор считается расторгнутым с момента блокирования доступа Клиента в Студию, осуществляемого по истечении оплаченного Клиентом срока оказания услуг.
9.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Письменные требования (претензии) рассматриваются соответствующей Стороной в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения претензии.
9.6. В случае невозможности разрешения споров или разногласии путем переговоров они подлежат разрешению судом в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Клиент руководствуются положениями Правил Студии и иными документами, действующими в Студии, а также законодательством РФ. В случае противоречия между отдельными условиями настоящего Договора и соответствующими условиями Правил Студии, преимущественную силу имеют условия настоящего Договора.
10.3. Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время вносить изменения/дополнения в настоящий Договор, в т.ч. в Тарифы, Часы оказания услуг, Правила и иные документы, действующие в Студии, без предварительного согласования с Клиентом. Информация о таких изменениях/дополнениях может быть получена на стойке администратора Студии/информационном стенде Студии/ на официальном сайте https://143studio.ru/. Вышеуказанные изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения на стойке администратора Студии/ на Сайте.
10.4. В случае несогласия Клиента с изменениями, внесёнными в Договор, Клиент вправе расторгнуть Договор в порядке, изложенном в настоящем Договоре.
10.5. Клиент считается согласившимся с изменениями и дополнениями, внесёнными в Договор, Тарифы, Часы оказания услуг, Правила и иные документы, действующие в Студии, если в течение 10 (Десяти) дней с момента опубликования таких измененных документов, он не обратился к Студии с предложением о расторжении Договора.
Приложения к настоящему Договору, являющиеся его неотъемлемой частью:
Приложение № 1 – Правила посещения «143 studio»;
Приложение №2 – Согласие законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) на совершение сделки.